Siret: 50987354300045
Numéro de Registre: RCS Paris 509 873 543
TVA Intracommunautaire: FR93509873543
Raison Sociale: Le 19 Avenue Kléber
Forme juridique : SASU
Capital social: 100 000 Euros
Nom de domaine: peninsula.com
Titulaire du compte: The HongKong And Shanghai Hotels, Ltd
Adresse Titulaire du compte: 8/F St George's Building, 2 Ice House Street, Central, Hong Kong
E-Mail: webmaster@peninsula.com
Index de l’égalité femmes-hommes : Suite à la publication en France du Décret n° 2019-15 du 8 janvier 2019 visant à supprimer les écarts de rémunération entre les femmes et les hommes dans l'entreprise, l’index de l’égalité femmes-hommes pour The Peninsula Paris s’élève à 94 sur 100 pour l'année 2023, décliné par indicateurs comme suit :
• Indicateur écart de rémunérations : 39
• Indicateur écart de taux d'augmentation : 20
• Indicateur écart de taux de promotion : 15
• Indicateur retour de congés maternité : 15
• Indicateur hautes rémunérations: 5
Médiation :
En cas de litige entre The Peninsula Paris et un consommateur, nous nous efforcerons de trouver une solution amiable.A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir AME CONSO, dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.
La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer :
- Soit en compétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de l’AME CONSO : Accueil - AME Médiation de la consommation (mediationconso-ame.com)
- Soit par courrier adressé à l’AME CONSO, 197 Boulevard Saint-Germain, 75007, Paris.
Plateforme de règlement en ligne des litiges :
Conformément à l’article 14 du Règlement (UE) N°524/2013 du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013, le Client peut recourir au service de règlement en ligne des litiges (RLL) proposé par la Commission européenne concernant la vente et les services en ligne à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR#
Droit de rétractation :
Conformément à l’Article L.221-28 du code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de prestations de services hébergement autre que d’hébergement résidentiel, de services de transport de biens, de locations de voitures, de restauration ou d’activités de loisirs qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée[…]
Bloctel :
L’article L. 223-1 du code de la consommation donne le droit au Client de s’inscrire gratuitement sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel (www.bloctel.gouv.fr) afin de ne plus être démarché téléphoniquement par un professionnel. L’inscription sur cette liste d’opposition n’empêchera pas la communication téléphonique entre le Peninsula Paris et le Client dans le cadre du contrat les liant.